Relacionamento e Automação de Marketing
Transforme interesse em relacionamento. Transforme relacionamento em crescimento.
Relacionamento e automação
Atrair visitantes é só o começo da jornada
O verdadeiro desafio começa quando essas pessoas demonstram interesse pelo seu negócio. Algumas estão prontas para comprar. Outras ainda pesquisam soluções. Muitas sequer entenderam completamente o problema que precisam resolver.
Se sua empresa não mantém contato com esses potenciais clientes, eles simplesmente esquecem da sua marca e procuram outra solução quando chega o momento da decisão.
Na Polvo, criamos estratégias de relacionamento e automação de marketing que acompanham cada etapa dessa jornada, fortalecendo a confiança na marca e aumentando continuamente as oportunidades de conversão. Mais do que enviar e-mails, construímos um processo inteligente que aproxima sua empresa dos clientes certos, no momento certo.
Nosso ponto de vista
Muito além do Inbound Marketing
Inbound Marketing é uma metodologia baseada na atração de clientes através de conteúdo relevante e no desenvolvimento de relacionamentos até o momento da compra. Na Polvo, utilizamos essa metodologia como parte de uma estratégia maior.
Nosso objetivo não é apenas gerar leads. É garantir que cada oportunidade criada pelo marketing tenha mais chances de se transformar em negócio. Para isso, unimos estratégia, conteúdo, tecnologia e automação em um único processo.
O problema não é gerar leads
É perder oportunidades todos os dias
Muitas empresas investem em mídia paga, SEO, redes sociais e campanhas para gerar contatos. Mas depois deixam esses leads parados. Isso gera problemas como:
- Perda de oportunidades comerciais
- Baixa taxa de conversão
- Aumento do custo de aquisição de clientes
- Excesso de dependência de mídia paga
- Clientes que compram apenas uma vez
- Dificuldade em construir relacionamento com a marca
Relacionamento é o que transforma uma lista de contatos em uma base de clientes.
Nossa metodologia
Construímos uma estratégia completa de relacionamento
Cada pessoa está em um momento diferente da jornada. Por isso, criamos comunicações diferentes para cada perfil, tornando o relacionamento muito mais relevante e aumentando as chances de conversão.
Precisam amadurecer
Ainda pesquisam alternativas
Prontos para comprar
O que fazemos
Estratégia, plataforma e automação em um único processo
Do planejamento à operação contínua, cada frente trabalha conectada à mesma estratégia de relacionamento.
Planejamento estratégico
Toda estratégia começa entendendo o comportamento do seu público.
- Jornada do cliente
- Personas
- Segmentação da base
- Definição de funis
- Conteúdos para cada etapa
- Critérios de qualificação de leads
- Estratégia de relacionamento
Implantação e gestão do RD Station
Somos especialistas em RD Station Marketing: implantação completa e operação integrada.
- Configuração da ferramenta
- Integração com formulários
- Integração com CRM
- Segmentação inteligente
- Listas dinâmicas
- Automações
- Acompanhamento dos resultados
Landing Pages
Páginas de alta conversão, planejadas para captar oportunidades e alimentar os fluxos de automação.
- Captação de oportunidades comerciais
- Integração automática com a base
- Testes e otimização de conversão
Automação de Marketing
Fluxos inteligentes que respondem automaticamente ao comportamento dos usuários.
- Download de materiais
- Preenchimento de formulários
- Abandono de carrinho
- Interesse em produtos específicos
- Campanhas sazonais
- Pós-venda
- Recompra
- Reativação de clientes
E-mail Marketing
Um dos canais com maior retorno sobre investimento quando utilizado estrategicamente.
- Newsletters
- Campanhas promocionais
- Lançamentos
- Relacionamento
- Recuperação de oportunidades
- Pós-venda
- Fidelização
- Campanhas sazonais
Réguas de automação
Cada cliente recebe exatamente o conteúdo adequado para o momento em que se encontra.
- Boas-vindas
- Entrega de materiais
- Sequência educativa
- Lembretes
- Incentivo à compra
- Aniversário
- Pós-venda
- Recompra
Newsletter
Uma forma inteligente de manter a marca presente na rotina dos seus potenciais clientes.
- Conteúdo relevante e recorrente
- Autoridade e lembrança de marca
- Oportunidades de negócio no longo prazo
Uma estratégia integrada
Cada canal fortalece o outro
Relacionamento eficiente acontece quando diferentes canais trabalham juntos. Na Polvo, construímos operações que integram:
- Landing Pages
- RD Station
- CRM
- Automação de Marketing
- E-mail Marketing
- Conteúdo
- SEO
- Redes Sociais
- Mídia Paga
Cada canal fortalece o outro, criando uma operação contínua de geração e conversão de oportunidades.
Case
Vapza: relacionamento contínuo que fortalece a marca
A Vapza precisava manter um relacionamento frequente com milhares de consumidores, promovendo seus produtos sem transformar cada comunicação em uma simples oferta comercial.
A estratégia desenvolvida pela Polvo combinou planejamento editorial, segmentação da base, automações e campanhas de e-mail marketing para manter a marca presente na rotina dos clientes e estimular novas compras.
As campanhas alcançaram milhares de consumidores em cada envio, com taxas de abertura superiores a 40% em campanhas estratégicas e um fluxo contínuo de comunicação ao longo da jornada do cliente.
Painel RD Station Marketing — campanhas de e-mailtaxa de abertura, acima da média do mercado nas campanhas de relacionamento
de consumidores alcançados em cada envio, com base ativa e segmentada
fluxo de comunicação ao longo de toda a jornada de compra
O projeto envolveu
- Planejamento estratégico das campanhas
- Segmentação inteligente da base
- Desenvolvimento dos layouts dos e-mails
- Automações no RD Station
- Campanhas promocionais
- Newsletters recorrentes
- Monitoramento contínuo de desempenho
Conteúdo
Sopa de Lentilha de um jeito Vapza
E-mail de receita com passo a passo, dicas e CTA direto para a compra do produto.
Campanha
Inverno com Vapza é assim
Campanha sazonal com vitrine de produtos e botões de compra individuais por item.
Por que a Polvo
Relacionamento não acontece por acaso
Ele precisa ser planejado, automatizado e acompanhado continuamente. Na Polvo, unimos marketing, tecnologia e inteligência artificial para criar operações de relacionamento que trabalham todos os dias para aproximar sua empresa dos clientes.
Enquanto muitas empresas entregam apenas campanhas de e-mail, nós construímos um processo completo que conecta atração, nutrição, automação, vendas e fidelização. O resultado é uma operação mais eficiente, maior aproveitamento dos leads gerados e uma estratégia de crescimento contínuo.
Dúvidas frequentes
Perguntas que recebemos com frequência
O que é Relacionamento e Automação de Marketing?
Qual a diferença entre Inbound Marketing e automação de marketing?
Minha empresa precisa usar RD Station?
E-mail marketing ainda funciona?
A automação substitui o comercial?
Estratégia integrada Polvo
Como este serviço se conecta ao restante da sua estratégia
Na Polvo, os serviços não funcionam de forma isolada: cada frente alimenta a próxima, dentro de uma operação contínua de crescimento.
Sua empresa gera leads. Nós ajudamos a transformá-los em clientes.
Construa uma operação de relacionamento que trabalha continuamente para aumentar suas oportunidades de negócio, fortalecer sua marca e acelerar o crescimento da sua empresa.